Portes Ouvertes - 5 erreurs qui font perdre des ventes

Beaucoup de pros de l'auto investissent du temps et de l’énergie dans leurs Portes Ouvertes… mais certaines erreurs récurrentes vous font passer à côté d’un important potentiel de ventes. Voici les 5 principales à éviter. 

Erreur 1. Ne pas communiquer assez tôt

Attendre la dernière semaine pour informer vos clients, c’est déjà trop tard.

Exemple : un concessionnaire en Île-de-France a lancé sa campagne SMS seulement 3 jours avant. Affluence divisée par 2 par rapport à l’année précédente.

Solution : Commencez la communication 3 semaines avant avec emailing, GMB et réseaux sociaux.

Erreur 2. Négliger l’accueil et l’animation

Un accueil soigné avec des attentions comme un café offert va permettre de retenir vos visiteurs. Sans cela, il y a plus de chance qu'ils repartent… sans concrétiser leur achat.

Exemple : showroom sans café ni animations. Durée moyenne de visite moins de 10 min.

Solution : prévoyez un espace convivial, une équipe souriante et des essais dynamiques.

Erreur 3. Pas de collecte de données clients

Un client intéressé mais jamais relancé, une vente perdue.

Exemple : Sur 50 visiteurs, seules 5 coordonnées ont été collectées, ce qui révèle une conversion limitée.

Solution : QR code, jeu concours ou réservation d’essai obligatoires pour capter les infos.

Erreur 4. Offres trop floues ou peu attractives

Si vos offres ressemblent à vos promos habituelles, elles n’attirent personne.

Exemple : “jusqu'à 150 euros de remise ” = aucune valeur ajoutée = aucune vente déclenchée.

Solution : faites du clair, fort, limité : “Reprise + 1500 € uniquement ce week-end” ou "24 mois de garantie offerts au lieu de 12" ou encore "votre premier entretien offert"

Erreur 5. Absence de suivi post-événement

Sans relance, la plupart des prospects vous oublient.

Solution : relancez chaque visiteur dans les 48h avec offre personnalisée.

Conclusion : Éviter ces erreurs, c’est transformer vos Portes Ouvertes d’une simple opération d’image en véritable accélérateur de ventes.

Pour maîtriser les dernières tendances du marché des véhicules d'occasion, VPN Autos Pro est votre partenaire privilégié. Grâce à cette plateforme dédiée aux professionnels de l'automobile, VPN Autos Pro vous permet d'accéder à des offres exclusives de véhicules 0 km et récents et à des analyses pointues du marché pour mieux anticiper les besoins de vos clients. Rejoignez-nous dès maintenant sur vpnautospro.fr pour bénéficier d'avantages exclusifs et ne manquer aucune tendance. Inscrivez-vous gratuitement pour rester à l'avant-garde des évolutions du marché automobile !

Cliquez ici pour savoir plus sur les avantages VPN Autos Pro.